十堰9月出租車行業“紅黑榜”發布
十堰9月出租車行業“紅黑榜”發布
時間：2025-10-18 11:14
來源：十堰交通運輸執法
為進一步規范城區出租車行業經營秩序，提高服務質量，推動行業健康發展，根據《城區出租汽車服務質量信譽考核辦法》相關規定，現將2025年9月份十堰城區出租車行業服務質量“紅黑榜”予以公布。其中，斑馬快跑駕駛員黃白剛入選“紅榜”，4名出租車(網約車)駕駛員、3家出租車企業進入“黑榜”名單。
紅榜
黃白剛：斑馬快跑公司鄂CD63622出租車駕駛員
9月11日19時25分，斑馬快跑信息科技公司駕駛員黃白剛接到網約車訂單，行程是從浙江路至十堰市人民醫院。在預約上車點，他發現一名男子滿頭鮮血痛苦不已。經詢問得知，該男子因三輪車側翻導致頭部被玻璃扎傷，急需前往醫院救治，黃白剛立馬招呼男子上車坐好。
行車途中，為減少紅燈等待時間，黃白剛聯系交管部門說情情況，請求交警協助通行;此外，他提醒受傷男子提前與醫院聯系說明傷情，方便醫院做好救治準備。到達醫院后，黃白剛將男子交到醫護人員手中才離開。
黑榜
典型案例1： 巡游出租車駕駛員未經同意搭載其他乘客
9月1日7時47分，袁某全駕駛鄂CD25073出租車在二堰街道云翔酒店路段未經車上乘客同意，又搭載一名乘客。接到市民投訴后，執法人員進行了查證，確認袁某全在運營過程中存在未經乘客同意搭載其他乘客的行為，依法對袁某全立案查處，并對其服務質量信譽考核計分。
典型案例2：網約車駕駛員違規巡游攬客
9月24日15時42分，程某玲駕駛鄂CD36558網約車通過主動招攬的方式，搭載一名乘客前往十堰火車站北廣場。到達目的地后，乘客通過微信掃碼方式支付車費15元。接到市民投訴后，執法人員進行了查證，確認了程某玲在運營過程中存在違反規定巡游攬客的行為，依法對程某玲立案查處，并對其服務質量信譽考核計分。
編輯：萬林
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